Radio Rioja de la Cadena SER sustituye su antiguo sistema de automatización por el AudioPlus de AEQ 30/09/2020

ÉSTE SE ADAPTA A LAS NECESIDADES OPERATIVAS DE LA CADENA Y SE ENLAZA A PLENA SATISFACCIÓN CON LA APLICACIÓN DE GESTIÓN COMERCIAL.

La Dirección General de Telecomunicaciones de España, acordó, el 25 de febrero de 1933, la concesión a Ismael Palacio para Logroño, de la Emisora de Radiodifusión con el indicativo de llamada EAJ 18 y el nombre de “Radio Rioja”. Hoy está ubicada en el 12 de la Avenida de Portugal, en Logroño, capital de la región de la Rioja. Tiene dos sucursales en otras ciudades riojanas. Es una sociedad independiente asociada a la cadena SER. Emite la programación convencional de la Cadena SER, por AM y FM, en ocasiones desdoblada como SER Y SER+, Los Cuarenta Principales y Cadena Dial. 

Es una estación que se ha mantenido a lo largo de su dilatada historia como referente informativo en la región, implicada en los deportes y la política regional, con una redacción muy activa, desde cuya propia oficina se emiten los boletines mientras se sigue trabajando en la preparación de las noticias de alcance.

Por su estudio principal en formato control-locutorio han pasado durante decenas de años todas las personalidades y colectivos sociales logroñeses y riojanos. 

Y desde su estudio de grabaciones en formato autocontrol se han realizado miles de entrevistas y reportajes de interés local y regional, así como crónicas de interés nacional, para enviar a la cabecera de cadena en Madrid.

Aparte de la radio convencional SER y SER+, para cuyas franjas regionales y locales, así como para la contribución a Madrid, trabaja especialmente la redacción, los productos musicales, de producción centralizada en las cabeceras de cadena, y con un funcionamiento automatizado y desconexiones locales para indicativos, promos y cuñas publicitarias, son importantes como fuente económica con bajo coste de producción, para mantener los gastos de la infraestructura de estación informativa de referencia, que demanda a Radio Rioja, la sociedad riojana.

Por eso, Radio Rioja siempre ha tenido en cuenta el sistema de automatización, su fiabilidad, disponibilidad y buen servicio, y en el momento de la renovación del sistema inicialmente instalado, se abrieron a evaluar los sistemas más habituales en España. 

Tras la presentación y evaluación del Sistema de automatización AEQ AUDIOPLUS, comprobando que es intuitivo y fácil de aprender su forma de operar,  tras  revisar y obtener referencias de otras estaciones sobre la compatibilidad, tanto con los comandos de desconexión y sincronización que la cadena SER ofrece, como con el sistema de programación y facturación de las inserciones publicitarias que ya venían utilizando a plena satisfacción, Radio Rioja, tomo una de las decisiones a nivel técnico más importantes y complejas a las que se enfrentan los técnicos de estudios de radio: renovar su sistema de automatización sustituyéndolo por el de otra marca. 

AEQ lleva más de 30 años desarrollando e instalando sistemas de automatización. La experiencia acumulada de las necesidades de muchos miles de clientes nos permite adaptarnos a casi cualquier necesidad o forma de trabajar. El sistema AudioPlus es de tercera generación, después de Mar System y Mar4win. Está diseñada para sistemas operativos Windows y bases de datos SQL Server, dispone de un sencillo asistente de autoinstalación, es compatible con tarjetas de audio profesionales, de bajo coste, USB y virtuales AoIP. Dispone de herramientas complementarias de edición y gestión, así como enlaces con todo tipo de herramientas software externas. 

Además tiene un módulo de emisión telecomandada compatible con los comandos de Cadena SER, y un módulo de intercambio con aplicaciones de gestión externas, tanto de tráfico publicitario como programación musical.

También tiene un módulo de importación de ficheros, que se adapta al formato de la base de datos de los distintos fabricantes. En concreto, el formato del fabricante francés Dalet ya se había utilizado y depurado en anteriores migraciones, y funcionó a la perfección, transfiriendo en caliente y en pocas horas, los ficheros de sonido, mientras se transformaban los datos identificativos de cada fichero al formato de AEQ.

Ya migrado el sistema, desde AEQ Audioplus se realizan desconexiones de forma automática pudiendo crear pautas y listas de programación telecomandadas. Gracias a su interface sencillo y fácil de manejar, la transición hacia el nuevo sistema no ha supuesto ningún esfuerzo adicional. La misma persona que se desplazó a hacer la migración, formó a los usuarios sobre el uso del sistema, en muy pocas jornadas, en el transcurso de las cuales, el sistema AEQ AudioPlus se programaba en paralelo con el anterior.  

El sistema consiste en cuatro puestos de grabación/emisión, uno para cada control o puesto de emisión automática, un puesto de programación (el representado en la imagen) y un servidor de alta disponibilidad con un sistema de discos RAID, todo montado sobre una red IP.  En la misma operación, se renovaron a tecnología IP, los audiocodecs para retransmisiones exteriores y transporte de programa, instalándose cuatro Phoenix Mercury y un Phoenix Venus.

La pre-configuración e instalación, corrió a cargo de personal de AEQ, dadas las necesidades especiales del trabajo a desarrollar al tratarse de una migración en caliente. Se desplazó la Sra. Raquel Cortes, responsable de automatización en el servicio de asistencia técnica. En una misma intervención, instaló el sistema, migró el audio y los datos, y dio curso de formación al personal de Radio Rioja. El soporte al proyecto ha sido desarrollado por el responsable comercial de AEQ para la zona Sr. Eduardo Guerrero.